Informativa sulla Privacy
Benvenuti su casino-zoccer.it (di seguito “Zoccer”, “noi”, “nostro”). La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che utilizzano il nostro sito web e i servizi correlati. Utilizzando i nostri servizi, accetti le modalità descritte in questa informativa. Se non concordi con questa politica, ti invitiamo a non utilizzare il nostro sito.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il titolare del trattamento è Zoccer S.r.l., con sede legale in Italia. Per ogni domanda o richiesta relativa alla privacy, è possibile contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all’indirizzo email: [email protected].
2. Tipologie di Dati Raccolti
Durante l’uso dei nostri servizi, possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:
- Nome e cognome
- Indirizzo email e numero di telefono
- Indirizzo di residenza
- Indirizzo IP e dati di geolocalizzazione
- Data di nascita e genere
- Informazioni tecniche sul dispositivo e sul browser utilizzato
- Dati relativi all’attività sul sito (orari di accesso, modalità di utilizzo)
- Informazioni di registrazione e profilo utente
- Storico delle transazioni finanziarie (depositi e prelievi)
- Documenti forniti per la verifica dell’identità e per adempiere agli obblighi normativi
- Dati sensibili, come informazioni relative alla salute o all’etnia, solo se forniti volontariamente
- Dati ricevuti da terze parti per finalità di prevenzione delle frodi e gioco responsabile
3. Finalità del Trattamento
I dati personali raccolti sono utilizzati per le seguenti finalità:
- Gestione e mantenimento del tuo account utente e dei servizi offerti
- Verifica dell’età e dell’identità ai sensi della normativa vigente
- Gestione delle transazioni finanziarie, inclusi depositi e prelievi
- Adempimenti di obblighi legali, come quelli relativi all’antiriciclaggio e al gioco responsabile
- Invio di comunicazioni riguardanti il tuo account, aggiornamenti di servizio e modifiche alle policy
- Gestione di promozioni, bonus e concorsi
- Attività di marketing basate sul tuo consenso esplicito
- Personalizzazione dell’esperienza utente e delle comunicazioni
- Analisi statistiche e miglioramento dei servizi offerti
- Monitoraggio delle transazioni per garantire la sicurezza e prevenire frodi
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa europea (GDPR) e italiana vigente, incluso il Decreto Legislativo 231/2007 e le disposizioni dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM). Le basi giuridiche per il trattamento sono:
- Il consenso espresso dell’interessato
- L’esecuzione di un contratto di gioco
- Adempimento di obblighi legali e normativi
- Legittimi interessi di Zoccer, quali la sicurezza della piattaforma e la prevenzione di frodi
5. Durata della Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità sopra indicate e in conformità con i termini di legge. In generale, i dati saranno mantenuti per un periodo massimo di cinque anni dalla chiusura del conto o dall’ultima attività registrata, salvo obblighi di legge che impongano tempi più lunghi, ad esempio per motivi di autocontrollo, indagini o autoesclusione.
6. Preferenze di Marketing
Con il tuo consenso, potremo inviarti comunicazioni promozionali riguardanti i nostri servizi o quelli di partner selezionati. Puoi modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del tuo account o seguendo il link di disiscrizione presente nelle email.
7. Cookies e Strumenti di Tracciamento
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8. Comunicazione e Trasferimento dei Dati a Terzi
I tuoi dati potranno essere condivisi con:
- Fornitori di servizi esterni, quali processori di pagamento, società di hosting e software
- Autorità competenti e organismi regolatori, in ottemperanza a obblighi di legge
- Agenzie di verifica dell’identità e prevenzione delle frodi
- Società affiliate e controllate del gruppo Zoccer
- Terzi a cui hai espressamente autorizzato la comunicazione
In caso di trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), garantiamo che tali trasferimenti avvengano nel rispetto delle misure di sicurezza previste dalla normativa, quali le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
9. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione impropria. Tali misure sono periodicamente revisionate per garantirne l’efficacia e l’adeguatezza.
10. Diritti dell’Interessato
In conformità con il GDPR e la normativa italiana, hai il diritto di:
- Essere informato su come i tuoi dati sono trattati
- Accedere ai tuoi dati personali
- Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
- Chiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge
- Limitare o opporti al trattamento in determinate circostanze
- Ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile (portabilità)
- Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
- Non essere soggetto a decisioni automatizzate che producano effetti significativi
Per esercitare tali diritti, puoi inviare una richiesta al nostro DPO all’indirizzo: [email protected].
11. Aggiornamenti della Privacy Policy
Questa Informativa potrà essere aggiornata periodicamente in base a modifiche normative o operative. Ti invitiamo a consultarla regolarmente. L’uso continuato del sito dopo eventuali aggiornamenti costituisce accettazione delle modifiche.
12. Reclami
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla normativa vigente, ti invitiamo a contattarci per tentare una risoluzione diretta. In alternativa, puoi presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali consultando il sito ufficiale: www.garanteprivacy.it.
Risorse utili per il gioco responsabile
Per informazioni e supporto sul gioco responsabile, puoi visitare il sito dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM), l’ente regolatore del gioco in Italia.